Para garantir a tranquilidade e conforto de sua viagem, lembre-se de organizar a documentação necessária antes do embarque. Os documentos devem estar em boas condições para que a identificação por foto seja possível. Carteira de Identidade*; Passaporte Nacional; Carteira Nacional de Habilitação Válida (modelo com fotografia); Carteiras Profissionais emitidas pelos Conselhos Nacionais (modelos com fotografia); Carteira de Trabalho. São aceitos cartões de identidade expedidos pelo poder judiciário ou legislativo, no nível federal ou estadual, e também cartões de identidade expedidos pelo ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército. Para os voos nacionais, todos estes documentos são aceitos independentemente de suas validades e podem ser apresentados em seu formato original ou cópia autenticada. *Validade em voo nacional para brasileiros: O documento de identidade (RG) não possui prazo de validade de 10 anos, mas aconselhamos que seja emitido com tempo inferior (a 10 anos) porque a foto poderá se descaracterizar ou o próprio documento estar degradado ao decorrer do tempo.

Para embarcar em alguns voos internacionais, é necessário ter PASSAPORTE com validade minima de 6 meses. Mas, se o país de destino é membro do Mercosul ou tem acordo de viagem com o Brasil (Argentina, Paraguai, Uruguai, Chile, Venezuela e Bolívia), os documentos abaixo também podem ser utilizados: Carteira de Identidade (RG) – Atenção: o documento deve ter menos de dez anos de emissão. Cédula de Identidade de Estrangeiro expedida pela Polícia Federal (RNE)

Quanta maior antecedência melhor, pois os processos são demorados – 6 meses antes da viagem é ótimo período para inicia-los.

Alguns Países exigem Vacina da Febre Amarela – recomendamos que faça a Vacina – Deve ser feita 10 dias antes do embarque.

Bagagem de mão (Que vai junto com o passageiro no avião): Máximo 5kg;
Bagagem despachada:
- Voos Nacionais: 1 bagagem com no máximo 23kg - Peso excedente será cobrado pelas Companhias Aéras; - Voos Internacionais: 2 bagagens com no máximo 32kg cada - Peso excedente será cobrado pelas Companhias Aéras; OBS.: O peso pode ser alterado conforme o país de destino, sempre consulte;

Crianças com 12 anos completos já é considerado ADULTO para Companhias Aéreas – deverá apresentar documento com foto. CRIANÇA MENOR DE 12 ANOS – VOOS NACIONAIS Deverá apresentar um documento de identificação da criança em formato original ou cópia autenticada, podendo ser: Passaporte; Carteira de Identidade (RG) expedida pela Secretaria de Segurança Pública de um dos estados da Federação ou Distrito Federal; Cartão de Identidade expedido por ministério ou órgão subordinado à Presidência da República, incluindo o Ministério da Defesa e os Comandos da Aeronáutica, da Marinha e do Exército; Certidão de Nascimento. É imprescindível que o documento de identificação da criança comprove a filiação ou parentesco com o responsável, que também deverá apresentar um documento de identificação válido. Isto é necessário, pois, de acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente, o menor pode viajar com parente de até o terceiro grau, desde que comprovado documentalmente o parentesco. VOOS INTERNACIONAIS Para embarcar com uma criança ou adolescente menor de 18 anos, você deve apresentar um documento de identificação da criança em formato original, podendo ser: Passaporte válido Carteira de identidade (RG) expedida pela Secretaria de Segurança Pública de um dos estados da Federação ou Distrito Federal (Somente para os países do MERCOSUL). Dependendo o tipo de viagem pode precisar Autorização de Juizado de um dos pais ou responsável pela criança – melhor sempre consultar.

Sim, é recomendado que sempre faça Seguro Viagem tanto para lazer como a negócios. Principalmente para viagens fora do Brasil.

Fique atento sempre que retirar sua bagagem despachada. Caso a mala esteja danificada ou violada, dirija-se ao funcionário da Companhia Aérea que estiver na sala de desembarque e faça imediatamente o boletim de ocorrência – não sai da Sala sem esse comprovante. As Companhias Aéreas são responsáveis pelo transporte da bagagem e obrigadas a indenizar os clientes no caso de extravio, ou danificações.

Sim, pode. As regras para embarque do seu PET depende da Companhia Aérea que estiver viajando – Consulte-nos.

Sim tem. Não esqueça de comunicar que você é portador de necessidades especiais e quais as suas necessidades. Nesse caso as reservas devem ser realizada com pelo menos 48 horas de antecedência, para que as Companhias aéreas possam atender à sua solicitação. As empresas aéreas oferecem assistência para o embarque e o desembarque, às vezes com equipamentos que ajudam no deslocamento e cadeira de bordo. O passageiro com deficiência física geralmente pode decidir se precisa ou não de uma pessoa que viaje junto com ele, mas, algumas empresas aéreas podem exigir a presença do acompanhante. Os equipamentos necessários são transportados gratuitamente na cabine ou como bagagem prioritária.